Differenze tra Newsletter e DEM

Spesso si sente parlare di Newsletter e DEM come di due attività uguali, ma in realtà sono molto differenti.‍

↪️ La Newsletter è un invio informativo tramite la mail o programmi dedicati per informare i propri clienti o utenti su prodotti e/o servizi. Contiene spesso molto testo e immagini e contribuisce a fidelizzare il cliente. È spesso legata ad una periodificità ad esempio mensile o settimanale.

↪️ La DEM è l'acronimo di "direct email marketing" ed è strutturata meno informativa e più commerciale. L'invio di una DEM prevede la vendita di un prodotto o di un servizio.

La Newsletter ha una funzione di mantenere il contatto con il cliente, la DEM di concretizzare la vendita.

Meglio Newsletter o DEM?

Dipende dalle necessità e dagli obbiettivi. Noi suggeriamo di inviare una Newsletter in modo costante intervallando delle DEM con offerte e promozioni.